Что лучше Озон или Вайлдберриз: описания, плюсы и минусы каждого, сравнение

С кем удобнее работать для поставщиков – с Озон или Вайлдберриз?

В целом, ситуация для поставщиков на маркетплейсе не отличается от той ситуации, с которой сталкиваются продавцы. При регистрации на данных маркетплейсах понадобится предоставить данные о вашей компании, загрузить отсканированные учредительные документы. Понадобится сертификаты качества на предлагаемые вами товары, а также разрешения на право продавать товары с данной торговой маркой. И Озон и Вайлдберриз работают с ИП, ООО или ПАО, а также с самозанятыми.

На Озоне несколько проще процедура регистрации. Необходимо завести личный кабинет, подключить ЭДО (электронный документооборот). На Вайлдберриз процесс регистрации проходит сложнее, маркетплейс очень тщательно проверяет каждого поставщика, взвешивает смысл в сотрудничестве. Кроме учредительных документов понадобится представить прайс-лист. Необходимости подключать ЭДО на WB нет.

Также Вайлдберриз собирает дополнительную плату за логистику – от 20 до 90 рублей при доставке товара, и 33 рубля за возврат товара.

Какие показатели определяют, где лучше продавать – на OZON или Wildberries

Выбор площадки для интернет-торговли необходимо основывать на анализе преимуществ и недостатков каждой из платформ на различных этапах продаж.

Преимущества OZON

Возможен удачный старт для реализации товаров среднего ценового сегмента около 3 тысяч рублей;
Реализована удобная система отгрузки товара транспортом продавца после оформления заказа, тем самым отпадает необходимость формировать складские запасы и «замораживать» оборотные средства;
Удобный личный кабинет продавца с возможностью получения различных аналитических данных, при этом сведения формируются быстро и представлены в доступной и понятной форме;
Нет необходимости в обязательном участии в различных акциях и распродажах, продавцу предоставляется право самостоятельно формировать цены;
Для начинающего продавца условия работы просты и удобны.

Недостатки площадки ОЗОН

Самый главный «минус» — по сравнению с Вайлдберриз покупателей на данном ресурсе немного, реализовать большие партии товаров проблематично.

Многие бизнесмены отмечают, что система продаж Озон для продавцов выстроена лучше, чем Вайлдберриз, оперативнее работает служба поддержки партнеров в плане решения обращений и претензий.

Достоинства онлайн магазина Wildberries

Большой поток покупателей, на товары больше спроса, есть реальные шансы продавать много и с выгодой;
Реализованы варианты продаж со склада как маркетплейса, так и продавца, при этом можно выбрать для различных партий товаров разный способ;
Недорогие товары в ценовом диапазоне до 1500 рублей пользуются повышенным спросом, есть возможность расширения ассортимента и увеличения объемов продаж.

Какими недостатками обладает Вайлдберриз

Неопытным и начинающим продавцам работать на данной площадке сложно из-за высокой конкуренции и постоянно изменяющихся правил торговли;
Практически отсутствующий сервис аналитики продаж, данные можно получить только в виде сложных таблиц Excel;
Принудительная система участия в распродажах и скидочных кампаниях, за отказ снижать цены могут быть применены санкции в виде повышения комиссии маркетплейса.

Wildberries помогает продавцам в реализации ходовых товаров, в основном покупателями которых являются женщины – одежда, обувь, косметика, товары для дома. Устанавливая минимальную наценку, можно большими объемами продаж достичь высокой прибыли.

Условия работы с данными маркетплейсами примерно одинаковы, например, для оформления договора сотрудничества нужны одни и те же сведения. Анализируя все особенности, необходимо найти оптимальный вариант для получения высокого дохода при небольших затратах.

Сравнение клиентских отзывов

Чтобы сравнить клиентские отзывы о покупках на Озоне и Вайлдберриз, мы проанализировали множество отзывов с различных платформ. Как результат, мы выяснили, что у обоих магазинов есть свои плюсы и минусы.

Некоторые покупатели Озона отмечают превосходное качество обслуживания и оперативность доставки. Они отмечают, что товары упаковываются очень аккуратно и надежно, что исключает повреждения во время транспортировки. Кроме того, многие отмечают отличную коммуникацию с курьерами, которые всегда довозят посылки вовремя и в нужное место. Отзывы также подчеркивают большой выбор товаров на Озоне, а также возможность вернуть товар, если он не подошел.

Клиенты Вайлдберриз также оставляют положительные отзывы о сервисе. Они выделяют большой выбор брендов и товаров, а также удобство покупки через мобильное приложение. Некоторые пользователи отмечают привлекательную систему скидок на Вайлдберризе и выгодные цены. Кроме того, многие отмечают оперативность обработки заказов и доставки товаров.

Однако некоторые клиенты также оставляют негативные отзывы о обоих магазинах. Они жалуются на долгую доставку, ошибки в заказах и неполные комплектации товаров

Важно отметить, что такие отзывы встречаются не так часто и в обоих магазинах есть системы возврата и обмена товаров, которые осуществляются без проблем

Озон

Один из основных преимуществ заказа на Озоне — большой выбор товаров. Здесь можно найти практически все — от книг и электроники до товаров для дома и сада. Кроме того, сайт предлагает удобную систему фильтрации, которая позволяет быстро найти нужный товар по различным параметрам.

Не менее важным преимуществом является быстрая и надежная доставка. Озон имеет широкую сеть пунктов выдачи заказов, что позволяет клиентам выбрать наиболее удобное место получения товара. Кроме того, компания сотрудничает с надежными курьерскими службами, что гарантирует доставку вовремя и в целости.

Клиенты, заказывая на Озоне, отмечают отличное обслуживание. Сайт предоставляет подробную информацию о товаре, а также отзывы других покупателей, что помогает сделать правильный выбор. Кроме того, клиентам доступны различные способы связи со службой поддержки, что позволяет оперативно решать возникающие вопросы и проблемы.

SEO-продвижение на Wildberries

Как работает поисковая система

Поисковая система Вайлдберриз работает как конструктор: она собирает ключевые фразы из вписанных в описание слов, даже если они находятся далеко друг от друга и разбросаны по тексту.

SEO не начинает работать сразу. После внесения изменений потребуется время, чтобы алгоритмы начали находить твой товар по ключевым запросам. Сначала «подключаются» только низкочастотные запросы. При этом эффективность SEO зависит от многих факторов: выручка, наличие на складах, пользовательская заинтересованность, геолокация, процент отказов от товара и др.

Индексация

Маркетплейс индексирует категорию товара, в которой находится предмет, а связанные с ней ключевые слова подтягиваются гораздо активнее, нежели из смежных категорий.

Наполнение карточки

Характеристики и описание товара являются источником ключевых слов и фраз, а дополнительные поля помогают попадать в различные рубрики и фильтры.

Наименование товара

Самое ранжируемое поле во всей карточке товара. Сюда рекомендуется добавлять высокочастотные ключевые слова и фразы.

Описание товара

Количество символов в описании — 5000. Именно здесь можно вписывать максимальное количество запросов. Не рекомендуем вписывать первые попавшиеся поисковые запросы, которые удалось найти в сервисе аналитики. Подойди к описанию осознанно — текст должен быть органическим и читаемым. И вписывай туда только те ключевые слова, которые относятся к твоему товару.

Не нужно повторять одни и те же запросы несколько раз. Алгоритмам поиска достаточно одного написания.

Категории

У WB есть категории, которые открываются и закрываются, например, новогодняя тематика. Можно воспользоваться моментом и внести «Новый год» в карточку товара в поле «Повод», если оно имеется у данного предмета. Тогда твой товар окажется в этой подборке.

А при проведении акций WB создает новые акционные категории и подборки. Принимая участие в акции, твой товар попадает в такие рубрики — это увеличивает количество трафика.

SEO-инструменты

Wildberries не подсказывает, что может быть не так с твоей карточкой. Это можно увидеть только проведя анализ характеристик, описания и ранжирования своей карточки через сервис аналитики и выдвинуть гипотезы о том, что можно улучшить.

В MPSTATS есть 9 инструментов для SEO-анализа. Можешь убедиться в их пользе с бесплатным демо-доступом к сервису.

Доставка

Доставка в Wildberries бесплатная. Товары могут привезти в удобное место или в пункт самовывоза. В Москве и Подмосковье заказанное привезут на следующий день. В отдалённые населённые пункты доставка может занимать от 10 дней.

Ozon бесплатно доставляет товары стоимостью от 3500 ₽. Если товар стоит меньше, то бесплатно его доставят только до пункта выдачи или почтомата. Если доставка будет в пункты выдачи партнёров, то за неё в Москве и Подмосковье нужно заплатить 99 ₽, а за курьерскую — 249 ₽. В отдалённые регионы России доставка стоит от 524 до 999 ₽. Срок доставки указывается перед оформлением заказа.

Бесплатно при заказе от 3500 ₽. До 3500 ₽ — бесплатно в пункты выдачи и почтоматы, в точки партнёров — 99 ₽, курьерская доставка — 249 ₽

Где дешевле

Первый параметр, по которому выбирают товар до 97% потребителей – цена. Чем дешевле, тем лучше!

ТОП-5 товаров и цен для сравнения Озон и Вайлдберриз

Позиция\товар	Цена, руб.
	Ozon	Wildberries
Книга «Переговоры в стиле Трампа»	515	384
Кеды «PUMA»	3592	3233
Роликовые коньки «ROCES»	5730	5399
Туалетная вода «Нина Риччи» 30 мл	2617	2139
Гриль угольный «EVENT 46»	2690	2641

Можно сравнить «Беру» или «Вайлдберриз», но, как показывает практика, покупатели склонны чаще игнорировать маркетплейс beru.ru, так как на ней нет одежды и обуви. Предпочтение отдается Wildberries, где больший выбор товара, а, значит, есть простор для онлайн-шопинга.

Преимущества и недостатки WildBerries

На первый взгляд может показаться, что для Wildberries характерно большее количество покупателей. Однако на самом деле аудитория площадки сопоставима с Ozon. Плюсом Вайлдберриз считается простая и понятная комиссия. Это упрощает процесс подготовки плана выхода на площадку и обработки отчетности.

Также сервис отличается неплохой системой анализа показателей, хотя она и не вполне удобна. Это связано с тем, что точную информацию о продажах удается получить только спустя неделю.

Минусы вполне ожидаемы для крупного сервиса. Он характеризуется высоким уровнем конкуренции и приоритетностью прав клиентов. Потому маркетплейс может вынудить продавца уменьшить цену или предоставить по требованию покупателя дополнительные документы. К тому же развитие платформы и отладка внутренних процессов приводят к частым сбоям и багам. При этом по средней оборачиваемости товаров Вайлдберриз превосходит Озон.

Ставка на женщин

У Wildberries основная аудитория состоит из женщин, потому что
там продается больше одежды, аксессуаров и детских товаров, это ключевое
направление маркетплейса.

«В России больше женщин, они больше покупают, больше следят
за внешностью и уютом дома, так что стратегическая ставка на них — закономерный
продуманный шаг», —
прокомментировал Sibnet.ru глава школы по маркетплейсам Merkatys Лео Шевченко.

Ozon изначально был про книги и гаджеты, мелкую бытовую технику. И сейчас в его позиционировании ставка сделана на
электронику и технологии. А это все ближе мужчинам, молодой и платежеспособной аудитории.
Типичный покупатель Ozonбольше зарабатывает, больше дружит с интернетом и готов
больше тратить на маркетплейсе.

При этом эксперт отметил, что сейчас «аудитория Ozon тоже потихонечку начинает двигаться в сторону преобладания женщин».

Но Wildberries охватывает все регионы и использует преимущество самой низкой цены. К тому же, на этой площадке шире представлены самые недорогие товары, которых нет на других маркетплейсах.

Борьба за покупателей

Но Wildberries рано почивать на лаврах. Покупатели любят
анализировать предложения на один и тот же товар в разных каналах продаж,
отметил Кушкин.

Так, по статистике Яндекса, перед выбором конкретного товара
покупатель сравнивает информацию о нем минимум в четырех источниках, а 73% онлайн-покупателей сравнивают стоимость товара. А это значит, что привычка покупать в одном месте со временем будет все больше проигрывать пониманию экономии. Но пока эта привычка еще сильна, хотя WB в последнее время очень рискованно испытывает лояльность своих покупателей.

«Еще в начале прошлого года Ozon поставил себе цель — “догнать и перегнать” Wildberries именно в fashion-сегменте. Но в Ozon прекрасно понимают, что переманить к себе аудиторию, которая годами покупает на
WB, будет не просто. Поэтому рекламная кампания у них сейчас довольно креативная и настойчивая», — сказал аналитик.

Привлечение звезд (Полина Гагарина, Дмитрий Маликов, Александр Рогов) к рекламе, по его данным, принесло положительные результаты,
увеличило оборот маркетплейса в категории Apparel (включает одежду, обувь и
аксессуары) в 2,3 раза в годовом сравнении.

SEO-продвижение на Ozon

Как работает поисковая система

Поиск на Ozon включает в себя несколько этапов работы:

Формирование запроса и отбор кандидатов. На первом этапе поиск формирует большой список товаров-кандидатов, в названии и различных атрибутах которых есть слова из поискового запроса.
Базовый слой ранжирования. Поисковая система сортирует полученных кандидатов, чтобы отобрать товары с наибольшей текстовой релевантностью.
Средний слой ранжирования. Ozon сопоставляет свойства товаров и покупательское поведение.
Бустинг. К отсортированным ранее товарам применяются заранее определенные повышающие коэффициенты.
Отображение товаров. 2 000 товаров с финальными оценками отдаются на поисковую выдачу.

Индексация

Индексация изменений на Ozon длится около часа, после чего изменения отображаются в поиске и категориях. Товар отправляется на индексацию после модерации (если это новая карточка товара или ты вносил какие-либо изменения) и каждую ночь (автоматически).

Наполнение карточки

Система ищет слова из поискового запроса во всех атрибутах карточки товара: название, категория, бренд, описание, цвет, размер, материал и другие параметры

Наименование товара

Количество символов, которое можно использовать в названии — 200. Ozon проверяет название и может не пропустить его через модерацию, если оно не соответствует требованиям. Вот некоторые правила создания заголовка:

указан соответствующий тип товара;
начинается с большой буквы;
состоит из разрешенных символов;
знаки препинания в длинных названиях;
не содержит лишней информации, в том числе рекламной;
составлено из грамматически корректного предложения.

Для некоторых категорий название формируется по шаблону (например, для одежды и обуви) и отключить шаблонизатор для таких категорий нельзя.

Описание товара

На Ozon существуют строгие требования к описанию, ознакомиться с полным перечнем можно в «Базе знаний Ozon». Вот некоторые пункты, которые нужно соблюдать:

Грамотное описание без ошибок.
Максимальное количество символов — 6000.
Соответствует товару и его изображению.
Содержит фактическую информацию о товаре.
Не состоит из перечислений.
Не содержит лишнюю или вводящую в заблуждение информацию, в том числе об ассортименте. Нельзя предлагать покупателям другие варианты цвета, дизайна или моделей, кроме тех, которые указаны в карточке товара.
Не содержит список ключевых слов для продвижения карточки в поиске и каталоге по запросам, которые не соответствуют товару.

Категории

У товара на Ozon может быть только одна категория. При этом в Ozon существует три разных дерева для управления товарами

SEO-инструменты

Ozon может сам подсказать тебе, что нужно улучшить в твоей карточке, чтобы она ранжировалась выше

Проверяй раздел «Карточки с ошибками» и обращай внимание на рейтинг карточки

Правила меняются

Правила для покупателя на двух маркетплейсах отличаются. Ozon
в этом плане более стабильная площадка.

Из новинок — недавно здесь появилась возможность
оплачивать ряд товаров после примерки. Это касается обуви, одежды, белья. Остальные товары надо оплачивать сразу при оформлении
заказа.

озврат товаров на Ozon бесплатный.

Привлекательный для многих покупателей бесплатный возврат
товаров Wildberries отменил в 2022 году. Платить за возврат нужно даже в случае бракованных товаров (либо выкупить товар и оформить онлайн-заявку на возврат по браку). Цена отказа от товара стала
динамической, теперь она постоянно меняется в зависимости от процента и истории выкупа.

Также Wildberries ввел платные пакеты и сократил срок хранения заказов на пунктах выдачи и срок возврата выкупленных вещей.

«Есть ощущение, что владельцы пытаются нащупать точку
невозврата, когда терпение покупателя лопнет», — оценил нововведения
эксперт по продажам на маркетплейсах Павел Шевченко.

Но пока, по его мнению, маркетплейс вытягивает быстрая доставка и возможность оплаты после получения всех категорий товаров.

Непредсказуемые спонтанные действия Wildberries, которые
ухудшают условия для клиентов, негативно влияют на их лояльность, согласился эксперт
инвестиционной компании Golden Duck Павел Кремс.

Он считает, что одна из
возможных реакций покупателя – переключение на другие площадки, которые пока остаются в тени двух гигантов онлайн-торговли. И эти площадки получают шанс благодаря росту негатива аудитории лидера.

Что лучше Ozon или Wilberriers – субъективный момент

Сравнивая двух гигантов отечественной электронной коммерции необходимо понимать, что большинство оценок и предпочтений в данной области носят оценочный и субъективный характер. Вы можете найти продавцов и покупателей, являющихся фанатичными приверженцами каждого из маркетплейсов, и готовых «с пеной у рта» доказывать правильность своей позиции. Мы же рекомендуем избегать категоричности в данном вопросе, и находить плюсы и минусы в каждом из крупных отечественных маркетплейсов.

Также важно понимать, что множество материалов по данной теме, которые вы найдёте в сети, носят заказной характер, и оплачиваются рекламными службами того или иного магазина. Мы призываем читателя быть критичным, самому искать и сопоставлять цену на одинаковый товар на Озон и Вайлдберриз

Оценить удобство интерфейса, предлагаемый уровень доставки товаров, и самостоятельно сделать окончательные выводы.

Ниже мы подробно рассмотрим, какой маркетплейс лучше – Озон или Вайлдберриз для каждой из сторон процесса продаж.

Сравнение

Параметр	Озон	Wildberries
Ассортимент товаров	Огромный выбор товаров из различных категорий: одежда, обувь, электроника, книги и многое другое.	Богатый выбор товаров от различных брендов и производителей: одежда, аксессуары, косметика, товары для дома и многое другое.
Доставка	Быстрая и надежная доставка по всей России, возможность выбора различных служб доставки.	Удобная доставка по всей России, возможность выбора различных способов получения товара: курьерская доставка, пункты выдачи и самовывоз.
Цены	Конкурентные цены на большинство товаров.	Разнообразие цен на товары, включая как доступные, так и эксклюзивные предложения.
Удобство использования	Интуитивно понятный интерфейс, легкость поиска и оформления заказа.	Простой и удобный интерфейс, удобные фильтры и сортировка товаров.
Гарантия качества	Озон гарантирует качество товаров и возвращает деньги в случае чего.	Wildberries предлагает гарантию качества на товары и возможность вернуть товар без объяснения причин.

Итак, Озон и Wildberries оба предлагают широкий выбор товаров, быструю доставку и удобство использования. Выбор между ними зависит от индивидуальных предпочтений и потребностей каждого покупателя.

Что лучше озон или вайлдберриз или беру

Как работают маркетплейсы WildBerries, Озон, Lamoda, Beru, Amazon и другие.

Во время кризиса бизнесу приходится выживать и оперативно искать новые каналы продаж. К примеру, в 2020 году таким кризисом стала пандемия COVID-19, которая буквально вынудила многих перейти на альтернативные каналы продаж – онлайн-продажи и доставку.

Почти каждый оффлайн-продавец задался вопросом: как не потерять своих клиентов, не уйти в минус и не обанкротиться. Надежный способ не закрыться в кризис – продавать через маркетплейсы. Но какая площадка подойдет именно Вам – давайте разберемся в этой статье.

Как заработать и что лучше для поставщиков

Запустить магазины и начать зарабатывать на Wildberries стоит тому, кто имеет E-commerce. Считается, что Вайлдберриз самый крупный маркетплейс в РФ, реализующий почти все имеющиеся на рынке продовольственные и непродовольственные продукты. Сейчас площадка доступна для ИП и самозанятых.

Почему мой выбор за Wildberries:

Массовая аудитория с трафиком по РФ и СНГ.
В сутки до 6 млн. посетителей.
Ежедневно обрабатывается до полумиллиона заказов.
За прошедший 2019 год сумма товарооборота достигла 140 млрд. руб.
Ближайший склад в Подмосковье, площадь 120 тыс. м2.
В крупных городах 5.5 тыс. точек самовывоза.

Согласно отзывам условия сотрудничества с Wildberries выгодно поставщикам. Работать в одиночку через Инстаграм или иные сети сложно, аккаунт часто блокируют и продажи рушатся. Поэтому маркетинг Вайлдберриз берет на себя, продвижение и реклама селлерам ничего не будет стоить.

Если поставщик не является производителем товара ему нужно получить разрешение на продажу чужих товарных знаков. Для этого предоставляют:

Сертификат качества.
Декларацию.
Разрешение на использование товарного знака.

С продажей подделок все просто – их на Wildberries не жалуют. Наказывается штрафом в 100 тыс. руб. за 1 позицию плюс расторжение договора с маркетплейс.

Что изменилось в 2020-2021 году

Для поставщиков размер комиссии составляет с марта 2019 г. 19% (ранее 38%). Выплаты за проданное осуществляются каждую неделю. Появилась платная доставка до клиента (33 руб.), плюс при возврате на склад тоже 33 руб. Все акции с марта 2020 г. проводятся только за счет поставщиков.

Для потребителей в связи со сложившейся ситуацией с COVID 19 также изменились условия. Если процент выкупа небольшой (до 20%), то доставка становится платной 200 руб. Это сделано для того, чтобы клиент обдуманно взвешивал решения о покупке и меньше возвращал на склад.

Ozon или Wildberries: где выгоднее торговать? Сравниваем маркетплейсы

В 2020 году рознице пришлось переходить в онлайн в экстремальных условиях. Лучше всего себя показали каналы с самым быстрым стартом — те, которые позволяют продавать в интернете даже без собственного сайта. Речь о маркетплейсах.

5 ведущих российских площадок привлекли за 3 «карантинных» месяца почти 500 миллионов посетителей — а значит, потенциальных покупателей. У каждого маркетплейса свои требования к участникам-мерчантам, схема поставки товара и инструменты продвижения. В этой статье сравним Ozon и Wildberries. Две крупнейшие площадки отличаются комиссией, которую они берут с продавцов. Разницу видно в нашей таблице. Скачайте и изучите ее.

Наш эксперт — Андрей Колесников, директор компании Topse11er, которая разработала для МоегоСклада интеграцию с Ozon, Wildberries и Беру. Последний с 1 октября 2020 года стал частью «Яндекс.Маркета».

Интеграция позволяет автоматически передавать на площадки информацию об остатках, выгружать товары, артикулы и параметры, получать в МойСклад заказы, менять статусы, учитывать комиссию, анализировать эффективность торговли на площадках с помощью инструментов МоегоСклада, а еще — торговать на всех этих маркетплейсах сразу. Андрей и сам является поставщиком Ozon и Wildberries — с пятью собственными брендами и оборотом 20 млн рублей в месяц.

Возврат

И Вайлдберриз и Озон работают по собственной интернет-схеме. Поэтому вернуть не понравившуюся или неподходящую вещь можно не в течение 14 дней, как в обычном магазине, а в течение 21 и 60 дней соответственно.

Но по «Закону прав потребителей» № 2300-I ст. 26.1 п. 4 от покупки полученного в интернете товара можно отказаться в течение 7 дней. При условии, что в момент приобретения на упаковке письменно не были указаны условия возврата, – срок увеличивается до 90 дней. Продавец обязан вернуть стоимость товара, за исключением суммы, ушедшей на оплату доставки.

В Постановлении в №55 ПРФ, от 19.01.1998г. перечислены категории «невозвратных товаров». Поэтому, при заказе, следует точно для себя решить, что будет, если товар (мебель, косметика, ювелирные украшения) окажется не тот, как ожидалось.

Заключение

Теперь ты знаешь основные различия между SEO на Wildberries и Ozon. Это поможет тебе настроить максимально эффективное продвижение на обеих платформах. Оптимизацию карточки можно сделать самостоятельно с инструментами MPSTATS. Все они находятся в блоке SEO. Если кратко:

система поможет собрать семантическое ядро;
найдет топ ключевых запросов к твоему товару;
сформирует уникальные слова, чтобы улучшить описание товара;
сгенерирует запросы из перечисленных слов;
проверит карточку на недостаток ключевиков, чтобы ты знал, как усилить семантическое ядро.

А если нет времени на оптимизацию карточки? Специалисты MPSTATS Consulting проведут анализ и заполнят карточку товара в самом выгодном для тебя варианте. Подписывайся на наши социальные сети и узнавай еще больше лайфхаков для продвижения товаров на маркетплейсах

Error happened.