В чем разница между должностной и рабочей инструкцией?

Содержание должностной инструкции

Должностная инструкция составляется в соответствии с Единым квалификационным справочником должностей. Оформление ДИ регламентировано Госстандартом РБ 6.38-2004. Но стоит оговориться, что в вышеназванных документах описаны только общие принципы составления должностных инструкций, так как ДИ – это документ, который создается исключительно для внутреннего использования.

Кто разрабатывает ДИ	Руководитель или начальники подразделений при участии компетентных специалистов, например, специалиста по кадрам и управляющего профсоюзом
В каком виде оформляется ДИ	– Как самостоятельный документ. – Как приложение к трудовому договору.
Что входит в ДИ	– Общая информация; – Квалификационные требования работника; – Обязанности работника; – Права работника; – За что отвечает работник; – Как контролируется выполнение обязанностей; – Способы поощрения за результаты работы.
Этапы разработки ДИ	– При необходимости назначаем ответственного за разработку должностной инструкции. – Определяем обязанности специалиста, для должности которого составляется документ. – Составляем проект ДИ. – ДИ подписывает разработчик, составитель, представитель профсоюза. – Для утверждения ДИ издается приказа или на самой инструкции проставляется гриф утверждения. – Регистрация должностной инструкции производиться производится по правилам внутреннего делопроизводства, например, путем внесения записи в журнал регистрации ЛНПА. – С готовой инструкцией каждый работник должен быть ознакомлен под подпись.

Содержание и задачи должностной инструкции

В содержание должностной инструкции входит:

Наименование должности;
Описание основной деятельности;
Функции и обязанности;
Ожидаемый результат работы;
Права и ответственность сотрудника;
Компетенции и профессиональные навыки;
Особые условия работы и требования.

Задачи должностной инструкции:

Определение функциональных обязанностей сотрудника;
Уточнение сферы ответственности;
Установление стандартов работы;
Определение прав и обязанностей;
Обеспечение стабильности и эффективности работы;
Повышение профессионализма и квалификации сотрудника;
Предотвращение конфликтов и недоразумений между сотрудниками и руководством.

Правильное составление должностной инструкции позволяет установить ясные границы ответственности сотрудника и повысить эффективность его работы. Однако следует учитывать, что инструкция не должна быть слишком подробной, чтобы дать возможность сотруднику проявлять инициативу и креативность в решении задач.

Структура и особенности

Должностная инструкция является описание должностных обязанностей сотрудника и включает в себя следующие разделы:

Введение — вводная информация о компании, подразделении и должности;
Общие положения — описание роли и отношений с другими сотрудниками;
Определение должностных обязанностей — перечень основных задач, которые должен выполнять сотрудник;
Квалификационные требования — навыки, знания и опыт, необходимые для выполнения должностных обязанностей;
Особые условия — дополнительные требования или условия работы, которые предусмотрены для данной должности;
Инструктивные материалы — ссылки на другие документы, которые помогут сотруднику выполнить свои обязанности;
Заключительные положения — общая информация о редактировании и вступлении инструкции в силу.

Рабочая инструкция, в свою очередь, представляет собой подробное руководство по выполнению конкретной работы и строится по следующему принципу:

Введение — краткое описание работы, ее назначения и целей;
Инструкция по выполнению работы — шаги и последовательность действий, необходимых для успешного выполнения работы;
Требования к качеству и результатам работы — описывает ожидаемые результаты и стандарты качества, которым должна соответствовать выполненная работа;
Средства и материалы — перечень необходимых инструментов, оборудования и материалов для работы;
Особые условия — дополнительные требования или условия, которые могут влиять на выполнение работы;
Сроки выполнения работы — указываются сроки начала и окончания работы, сроки подачи отчетности, если требуется;
Контрольные точки и контрольные критерии — показатели, по которым будет оцениваться качество выполнения работы;
Ссылки — информация о связанных документах или источниках информации, которые помогут выполнить работу;
Заключение — общая информация о редактировании и вступлении инструкции в силу.

Оба типа инструкций имеют свои особенности, но их цель заключается в том, чтобы облегчить выполнение работы и сделать процесс более структурированным. Они должны быть написаны понятным языком, содержать необходимую информацию и быть доступными для сотрудников.

Объем и детализация

Одно из главных отличий между должностной инструкцией и рабочей инструкцией заключается в их объеме и детализации.

Должностная инструкция представляет собой более общий документ, который описывает обязанности и ответственность работника на данной должности. В ней указываются основные задачи и функции, которые должен выполнять сотрудник, а также требования к квалификации и навыкам.

С другой стороны, рабочая инструкция представляет собой более подробный и конкретный документ, который определяет порядок выполнения определенных задач и операций. В ней указываются шаги, последовательность действий, необходимые ресурсы и инструменты.

Объем должностной инструкции обычно составляет несколько страниц и включает в себя общие разделы, такие как «Обязанности работника», «Требования и квалификация», «Ответственность». В зависимости от сложности должности и требований, инструкция может быть более подробной и детализированной.

С другой стороны, рабочая инструкция может быть сравнительно небольшим документом, состоящим из нескольких страниц или даже нескольких абзацев. Она отражает более узкую область работы и описывает конкретные действия, которые должен выполнить сотрудник. Рабочая инструкция может включать иллюстрации, диаграммы и инструкции по использованию инструментов и оборудования.

Таким образом, объем и детализация должностной и рабочей инструкций различаются в зависимости от их целей и аудитории

Важно помнить, что обе инструкции необходимы для эффективного выполнения задач и обеспечения правильной работы сотрудника

Чем отличаются функциональные обязанности от должностных обязанностей?

Трудовое законодательство не разграничивает понятия функциональных и должностных обязанностей и не дает им определения. Считается, что функциональные обязанности работника характеризуют цель или функции конкретного работника, т. е. тот результат, который достигается в результате выполнения работником своих обязанностей. А непосредственные обязанности, которые работник выполняет для достижения таких целей, именуются должностными обязанностями. К примеру, в соответствии с профессиональным стандартом «Бухгалтер» (утв. Приказом Минтруда от 22.12.2014 № 1061н) одной из трудовых функций главного бухгалтера является составление бухгалтерской (финансовой) отчетности. Это можно отнести к функциональным обязанностям. А непосредственными трудовыми действиями, которые необходимо выполнять работнику для достижения данной функции, т. е., по сути, его должностными обязанностями, являются, к примеру:

счетная и логическая проверка правильности формирования числовых показателей отчетов, входящих в состав бухгалтерской (финансовой) отчетности;
формирование пояснений к бухгалтерскому балансу и отчету о финансовых результатах;
обеспечение подписания руководителем экономического субъекта бухгалтерской (финансовой) отчетности;
обеспечение сохранности бухгалтерской (финансовой) отчетности до ее передачи в архив.

Часто термины «должностные обязанности» и «функциональные обязанности» рассматриваются как синонимы

И неважно, как в должностной инструкции будут поименованы обязанности работника. Важно, чтобы из их содержания явно следовало то, какую конкретную работу необходимо будет выполнять работнику с учетом особенностей организации производства, труда и управления на предприятии

Что такое должностная инструкция и рабочая инструкция

Должностная инструкция предоставляет описания должностей в организации и изложение основных задач, функций и ответственностей, связанных с данной должностью. Она содержит информацию о требованиях к квалификации, необходимых умениях и навыках, а также организационной структуре и взаимосвязи с другими должностями.

Рабочая инструкция, с другой стороны, представляет собой подробное пошаговое руководство по выполнению конкретных задач или процессов. Она указывает на конкретные процедуры, инструменты и работу, которую необходимо выполнить в рамках данной должности. Рабочая инструкция может содержать диаграммы, схемы, таблицы и другие графические материалы для более наглядного представления информации.

Ключевая разница между должностной инструкцией и рабочей инструкцией заключается в уровне детализации и общности информации. Должностная инструкция предоставляет общую информацию о должности, в то время как рабочая инструкция подробно описывает конкретные процессы и действия, связанные с выполнением задачи.

В итоге, должностная инструкция и рабочая инструкция являются важными инструментами для обеспечения правильного выполнения задач в организации. Должностная инструкция описывает должность в общих чертах, в то время как рабочая инструкция предоставляет подробное руководство по выполнению конкретных задач.

Должностная инструкция или производственная инструкция

Подборка наиболее важных документов по запросу Должностная инструкция или производственная инструкция (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Вопрос: Как составить производственную инструкцию?(Консультация эксперта, Государственная инспекция труда в Нижегородской обл., 2023)Отличие должностной инструкции от производственной (рабочей) инструкции в том, что должностная инструкция, как правило, разрабатывается для должностей руководителей, специалистов и иных служащих, а производственная (рабочая) — для профессий рабочих. При этом в должностной инструкции указывается перечень обязанностей работника, а в производственной инструкции — перечень работ, которые работник должен выполнять. Также существует позиция, что производственные инструкции, в отличие от должностных, разрабатываются для определенных видов работ с целью безопасного их выполнения, в том числе при использовании в процессе трудовой деятельности опасного оборудования.

Чем отличаются функциональные обязанности от должностных обязанностей?

счетная и логическая проверка правильности формирования числовых показателей отчетов, входящих в состав бухгалтерской (финансовой) отчетности;
формирование пояснений к бухгалтерскому балансу и отчету о финансовых результатах;
обеспечение подписания руководителем экономического субъекта бухгалтерской (финансовой) отчетности;
обеспечение сохранности бухгалтерской (финансовой) отчетности до ее передачи в архив.

Часто термины «должностные обязанности» и «функциональные обязанности» рассматриваются как синонимы

Цель и назначение рабочей инструкции

Рабочая инструкция представляет собой документ, который разрабатывается с целью упорядочивания и описания последовательности действий, необходимых для выполнения определенной работы или процесса в организации. Она служит основным руководством для сотрудников, которые выполняют определенные задачи на рабочем месте.

Целью рабочей инструкции является обеспечение единообразия и стандартизации в выполнении рабочих операций. Она помогает сотрудникам правильно и эффективно выполнять свои обязанности, минимизируя возможность ошибок и несоответствий. Рабочая инструкция также помогает новым сотрудникам быстрее ориентироваться на своем рабочем месте и успешно выполнять свои задачи.

Назначение рабочей инструкции заключается в том, чтобы предоставить подробную информацию о каждом шаге работы или процесса. Она должна содержать точные и понятные инструкции, четкие сроки исполнения, перечень необходимого оборудования и материалов, а также указания по безопасности и охране труда. Рабочая инструкция может быть использована как справочный материал для решения возникающих в процессе работы вопросов и проблем.

Ответ

Дуйсенова Т.Б. 24.11.2022, 11:13

В соответствии с пунктом 12 приказа Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 21 декабря 2015 года № 982 «Об утверждении Правил разработки, пересмотра, утверждения и применения Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, тарифно-квалификационных характеристик профессий рабочих, Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих, а также типовых квалификационных характеристик должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций» (далее — Правила) с учетом специфики производства работодателем разрабатываются дополнительные перечни работ, соответствующие по сложности их исполнения тем, которые содержатся в тарифно-квалификационных характеристиках профессий рабочих соответствующих разрядов. Таким образом, дополнительные виды работ согласовываются при заключении трудового договора между работодателем и работником.

Согласно пунктам 23, 24, 25 Правил квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих включает квалификационные характеристики должностей руководителей, специалистов и служащих и служит основой для разработки должностных инструкций, устанавливающих права, обязанности и меры ответственности работников, для составления положений о структурных подразделениях, определяющих их роль и место в системе управления работодателя, при подборе и расстановке кадров, осуществлении контроля за рациональной расстановкой и их эффективного использования в соответствии со специальностью и квалификацией, а также при проведении аттестации руководителей, специалистов и других служащих.

Квалификационная характеристика каждой должности состоит из трех разделов:

«Должностные обязанности»,
«Должен знать»,
«Требования к квалификации».

В разделе «Должностные обязанности» содержатся основные трудовые функции, которые полностью или частично поручаются работнику, занимающему данную должность с учетом технологической однородности и взаимосвязанности работ, позволяющих обеспечить оптимальную специализацию служащих.

В разделе «Должен знать» содержатся основные требования, предъявляемые к работнику в отношении специальных знаний, а также знаний законодательных и нормативных правовых актов, положений, инструкций и других материалов, методов и средств, которые работник должен применяют при выполнении должностных обязанностей.

В разделе «Требования к квалификации» определены уровень профессиональной подготовки работника, необходимый для выполнения предусмотренных обязанностей, и требования к стажу работы.

Так, конкретный перечень должностных обязанностей работников устанавливается должностными инструкциями, которые разрабатываются и утверждаются работодателем.

Должностные инструкции на рабочих: нужны ли?

ТК РФ не обязывает работодателей составлять должностные инструкции. Ведь в трудовом договоре с работником всегда должна быть раскрыта его трудовая функция (работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации или конкретный вид поручаемой ему работы) (ст. 57 ТК РФ). А потому и привлечь работодателя к ответственности за отсутствие должностных инструкций нельзя.

В то же время именно должностная инструкция обычно является документом, в котором трудовая функция работника конкретизируется. Инструкция содержит перечень должностных обязанностей работника с учетом особенностей организации производства, труда и управления, прав работника и его ответственности (Письмо Роструда от 30.11.2009 № 3520-6-1
). Более того, в должностной инструкции обычно не только раскрывается трудовая функция работника, но и приводятся квалификационные требования, которые предъявляются к занимаемой должности или выполняемой работе (Письмо Роструда от 24.11.2008 № 6234-ТЗ
).

Наличие должностных инструкций упрощает процесс взаимодействия работника и работодателя по вопросам содержания трудовой функции, прав и обязанностей работника и предъявляемых к нему требований. То есть всех тех вопросов, которые часто возникают во взаимоотношениях как с действующими работниками, так и вновь принимаемыми, а также с претендентами на определенную должность.

Роструд считает, что должностная инструкция необходима в интересах как работодателя, так и работника. Ведь наличие должностной инструкции поможет (Письмо Роструда от 09.08.2007 № 3042-6-0
):

объективно оценить деятельность работника в период испытательного срока;
обоснованно отказать в приеме на работу (ведь в инструкции могут содержаться дополнительные требования, связанные с деловыми качествами работника);
распределить трудовые функции между работниками;
временно перевести работника на другую работу;
оценить добросовестность и полноту выполнения работником трудовой функции.

Именно поэтому составление должностных инструкций в организации является целесообразным.

Такая инструкция может являться приложением к трудовому договору или утверждаться как самостоятельный документ.

Особенности составления рабочей инструкции

При составлении рабочей инструкции следует обратить внимание на несколько особенностей:

Ясность и последовательность действий. Рабочая инструкция должна быть понятна и легко читаема. Все действия должны быть изложены последовательно и подробно, чтобы работник мог точно следовать инструкции и не возникало никаких неясностей.
Соблюдение техники безопасности. В рабочей инструкции необходимо обязательно привести информацию о мерах безопасности, которые должны быть соблюдены при выполнении работы. Это может включать использование защитной экипировки, предоставление соответствующего оборудования и инструментов, а также указание возможных опасностей и способов их предотвращения.
Учет особенностей рабочего места. При составлении рабочей инструкции необходимо учитывать особенности конкретного рабочего места и его оборудования. Инструкция должна быть адаптирована для конкретных условий работы и содержать информацию о специфических требованиях и особенностях выполнения задачи.
Практическая составляющая. Рабочая инструкция должна быть практической и применяемой на практике. Она должна предоставлять работнику достаточно информации для выполнения работы, но не перегружать его несущественными деталями или излишним объемом материала.
Актуальность и обновление. Рабочая инструкция должна быть актуальной и соответствовать текущим требованиям и стандартам. В случае изменения технологического процесса или внедрения нового оборудования, инструкция должна быть обновлена соответствующим образом.

Соблюдение всех указанных особенностей при составлении рабочей инструкции позволит обеспечить безопасность, эффективность и качество выполнения работы, а также минимизировать возможные риски и ошибки. Рабочая инструкция является незаменимым документом для обучения новых сотрудников и сохранения знаний и навыков организации.

Как грамотно составить должностную инструкцию: объясняем по шагам

Ответ:

По общему правилу отсутствие в организации должностных инструкций не расценивается как нарушение трудового законодательства и привлечь работодателя к ответственности за отсутствие должностных инструкций нельзя. Должностные инструкции составляют в обязательном порядке только отдельные работодатели (в частности, государственные органы).В то же время весь круг должностных обязанностей, из выполнения которых состоит работа по должности или профессии, должен быть описан в документах, с которыми работник знакомится при приеме на работу. Если в трудовом договоре не раскрыта трудовая функция по профессии рабочего либо иные инструкции и локальные акты, принятые у работодателя, также не описывают виды выполняемых работ, правила выполнения конкретного процесса, операции или делают это неполным образом, составление и утверждение должностных инструкций (для профессий рабочих их можно именовать рабочими, производственными инструкциями) является однозначно целесообразным.

Что такое рабочая инструкция?

В рабочей инструкции приводятся конкретные действия, которые должен выполнить сотрудник, чтобы успешно выполнить задачу. Она может содержать информацию о необходимых материалах, инструментах, а также обучение и дополнительную информацию для выполнения работы.

Рабочая инструкция является важным инструментом для обеспечения единого стандарта и качества работы в организации. Она помогает улучшить эффективность и эффективность процессов, обеспечивает согласованность в выполнении задач и снижает возможность ошибок и несоответствий.

Рабочая инструкция может быть создана для различных видов работ и процессов в организации, таких как управление проектами, техническое обслуживание и ремонт, обработка данных, обслуживание клиентов и другие. Она может быть представлена в виде текста, диаграммы, таблицы или комбинации различных форматов.

Важно создавать и поддерживать рабочую инструкцию актуальной и доступной для сотрудников. Обновление и своевременная корректировка рабочей инструкции позволяют адаптировать ее к изменениям в организации, новым требованиям и технологиям, а также повышает качество работы и уровень профессионализма персонала

Преимущества рабочей инструкции	Примеры использования рабочей инструкции
Улучшение эффективности работы Снижение риска ошибок и несоответствий Обеспечение единого стандарта Облегчение обучения сотрудников	Разработка процесса производства Техническое обслуживание и ремонт оборудования Обработка и анализ данных Обслуживание клиентов и работа с рекламациями

Образец должностной инструкции

Для рабочих специальностей разрабатывают не должностные инструкции, а рабочие. Чтобы наглядно показать разработку должностной инструкции, мы приведем вам несколько примеров.

Должностная инструкция секретаря

Раздел с общей информацией содержит данные о:

Положении секретаря в фирме и его непосредственном начальнике;
Документах, которые регламентируют трудовую деятельность секретаря,
Необходимых компетенциях секретаря;
Работнике, который замещает секретаря.

Далее нужно описать основные функции секретаря: обеспечение работы руководителя.

Обязанности секретаря нужно описать четко и в полном объеме. В различных организациях секретарь может выполнять разные виды работ, но в основном включают ведение графика, необходимой документации, электронной переписки, отправку и получение корреспонденции, присутствует на совещаниях, следит за наличием канцелярских принадлежностей, бумаги, чая, кофе, встречает и провожает посетителей. Иногда секретарь сопровождает руководителя в командировках, отвечает за делопроизводство, ведет картотеку.

Права секретаря следуют из обязанностей. Так как секретарь является посредником между директором, руководителями подразделений, другими работниками, то он имеет право запрашивать у подразделений документы, необходимые для организации работы директора. Также секретарь может вносить предложения об изменениях для оптимизации работы руководителя и работы компании.

Секретарь несет ответственность за ненадлежащее исполнение рабочих обязанностей, за нарушение законодательства в процессе рабочей деятельности, за причиненный компании материальный ущерб.

Должностная инструкция уборщика помещений

Раздел с общей информацией содержит данные о:

Положении уборщика в фирме и его непосредственном начальнике;
Документах, которые регламентируют трудовую деятельность уборщика,
Необходимых знаниях и навыках уборщика.

Далее нужно описать основные функции уборщика: поддержание чистоты помещения и оборудования.

Обязанности уборщика помещений могут варьироваться в зависимости от места работы. Например, в них может входить сухая и влажная уборка помещения, содержание в чистоте оборудования, вывоз мусора, дезинфекция оборудования, контроль за наличием средств для уборки.

Уборщик обязан выполнять свою работу в соответствии с ДИ и требованиями безопасности, использовать спецодежду и средства химической защиты, сообщать руководителю о неисправностях оборудования, проходить инструктаж по технике безопасности.

Уборщик имеет право на обеспечение оборудованием и средствами, необходимыми для работы, на доступ в помещения, за санитарное состояние которых он отвечает.

За ненадлежащее выполнение работы уборщик может быть привлечен к дисциплинарной ответственности. За порчу имущества организации уборщик привлекается к материальной ответственности.

Зачем нужны

Рабочая инструкция позволяет сотруднику, следуя указанному алгоритму выполнить работу. Качественно, без ошибок.

Рабочая инструкция – это кратчайший путь к достижению результата. Работнику нет необходимости придумывать как выполнить работу, обращаться с этими вопросами к коллегам, пытаться найти советы в других источниках.

Помимо алгоритма работы рабочая инструкция может содержать правила, позволяющие избежать ошибок, правила действий при различных внештатных ситуациях, перечень используемого оборудования, сырья, инструментов и другую информацию, необходимую работнику.

Немаловажную роль рабочие инструкции играют в случае найма нового сотрудника или временной замены. Рабочие инструкции позволяют избегать ситуаций, когда работник ушел в отпуск, а как выполнить тут или иную работу за него никто не знает.

Должностные инструкции на рабочих: нужны ли?

объективно оценить деятельность работника в период испытательного срока;
обоснованно отказать в приеме на работу (ведь в инструкции могут содержаться дополнительные требования, связанные с деловыми качествами работника);
распределить трудовые функции между работниками;
временно перевести работника на другую работу;
оценить добросовестность и полноту выполнения работником трудовой функции.

Именно поэтому составление должностных инструкций в организации является целесообразным.